Política de Reembolso e Cancelamento

Última atualização: 20/06/2026

1. Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo painel da sua conta. O cancelamento interrompe a próxima cobrança; o acesso continua até o fim do período já pago.

2. Direito de arrependimento (7 dias)

Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, em compras feitas pela internet você tem 7 dias corridos a partir da contratação para desistir e solicitar reembolso integral, escrevendo para contato@travly.studio.

3. Após os 7 dias

Passado o prazo de arrependimento, os valores já pagos referentes ao ciclo em andamento, em regra, não são reembolsados, mas você mantém o acesso até o fim do ciclo. Cobranças futuras são interrompidas pelo cancelamento.

4. Cobranças indevidas

Em caso de cobrança duplicada ou claramente indevida, faremos o estorno após análise. Contate contato@travly.studio.

5. Plano gratuito

O plano gratuito não envolve cobrança e pode ser usado sem custo, dentro dos seus limites.

6. Como solicitar

Envie um e-mail para contato@travly.studio com o e-mail da sua conta e o motivo. Respondemos em até 5 dias úteis.